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2. Condiciones de Venta

  • Pedidos: Al realizar un pedido, realizas una oferta de compra de los productos o servicios seleccionados.

  • Precios y Pagos: Todos los precios incluyen los impuestos aplicables. El pago se realizará mediante los métodos seguros habilitados antes de completar el pedido.

  • Gastos de Envío: Los gastos de envío para productos físicos se detallarán antes de finalizar la compra.

  • Plazos de Entrega: Los productos serán entregados en la dirección indicada en un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles.

3. Política de Devoluciones y Desistimiento

  • Productos físicos (Libros y alimentación): Dispones de 14 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento desde la recepción. Para que la devolución sea aceptada, el producto debe conservar su embalaje original, estar precintado y no presentar señales de uso, manipulación o lectura. Si el producto ha sido abierto, consumido (total o parcialmente) o el precinto ha sido roto, el derecho de desistimiento no será aplicable al perder el producto su valor comercial y estado original.

  • Contenidos digitales (Cursos y e-books): Al tratarse de servicios de formación o contenido digital cuyo suministro comienza tras la compra, no existe derecho de desistimiento una vez que el usuario ha procedido a la descarga, acceso al contenido o inicio del curso. La compra implica el consentimiento expreso para la ejecución inmediata del servicio, renunciando al derecho de desistimiento.

4. Productos Alimentarios y Conservación

  • Responsabilidad: Nuestros productos alimentarios cuentan con fecha de caducidad o consumo preferente indicada en el envase. Es responsabilidad del cliente conservarlos siguiendo las instrucciones recomendadas.

  • Reclamaciones: Cualquier incidencia sobre el estado del producto debe comunicarse en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción, adjuntando fotografías. SETACOR, S.L. declina toda responsabilidad por productos que hayan sido consumidos, mal almacenados o cuya manipulación haya sido incorrecta por parte del cliente.

5. Facturación y Entrega Electrónica

  • Facturación: Recibirás tu factura en formato electrónico a través del correo electrónico facilitado en la compra.

  • Entrega: La entrega de productos digitales se considera realizada al enviar las credenciales de acceso o enlaces de descarga al correo electrónico proporcionado.

6. Limitación de responsabilidad Tu uso del sitio y de los productos es bajo tu propio riesgo. No somos responsables si un producto no cumple con requisitos específicos no comunicados previamente por escrito.

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